Go to main content.

お問い合わせ

一般の方からのお問い合わせ

日本アルコン製品に関するお問い合わせ先のご案内

採用に関するお問い合わせはこちらから
報道関係者からのお問い合わせはこちらから

  • コンタクトレンズ製品およびレンズケア製品に関するお問い合わせ先
    ビジョンケアコール ： 0120-389-103（ミワクノヒトミ）
    受付時間 ： 午前9時～午後8時（年中無休）
     
  • Hello! AQUA Friendsに関するお問い合わせ先
    購入ポイントなどに関するご質問などは、こちらをご覧ください。
     
  • 日本アルコンが取り扱う手術用医療機器、医薬品に関するお問い合わせ先
    日本アルコン株式会社 製品情報グループ：0120-825-266
    受付時間：9:00～17:30（土、日、祝日、社休日を除く）
     
メールフォームによるお問い合わせも可能です。

製品に関するWebフォームでのお問い合わせ （一般の方用）

「*」は必須項目です。

・Eメールでの回答をご希望された場合でも、お問い合わせの内容により、お電話で回答させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ご回答までに日数をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・当社の承諾なく、ご回答内容の一部または全体を転用、二次利用し、またはお客様ご本人以外に開示することは固くお断りします。
画像等の添付が可能です。

【免責事由】
弊社は、添付文書に明記されている以外のいかなる使用目的についても見解や助言を提示することはできません。
弊社は、弊社製品について、添付文書に明記されている以外のいかなる使用目的についても推奨しません。
また弊社では治療に関する助言を提供することはできません。治療に関するご質問は担当医にお問合せください。