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プライバシーポリシー
日本アルコン株式会社(以下「アルコン」といいます)は、ご利用者の個人情報のプライバシーと正確さを維持し、これらの情報を喪失、誤用、無断閲覧、改変および毀損から保護することをお約束します。この「プライバシーポリシー」は、アルコンのウェブサイト(「本ウェブサイト」)全体に適用されます。本ウェブサイトは主に、お客様の利益のために設計されており、お客様の関心またはご利用の対象となる情報の記載を目的としています。
この「プライバシーポリシー」をよくお読み頂き、本ウェブサイトをご利用頂く際の個人情報の取り扱いに関する基準をご確認ください。この「プライバシーポリシー」は、随時変更されますので定期的に見直してご確認ください。本ポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、お問合せ先までご連絡ください。
「プライバシーポリシー」では、以下を定めています。
- 法令順守
- 個人情報の定義
- 個人情報の収集
- 非個人情報の収集と利用
- 個人情報の利用目的
- 収集した個人情報の管理
- 収集した個人情報の保護
- 委託先の監督
- 収集した個人情報の共同利用
- 第三者提供の制限
- 不正eメールおよびご利用者の保護に関するアルコンの配慮
- 未成年者のプライバシーに対する予防措置
- 開示等の請求
- 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
- 第三者ウェブサイトの行為
- アルコンウェブサイトとのリンク
- ご利用者の同意事項
- 継続的改善
- 本ポリシーの変更
1. 法令順守
アルコンは、個人情報の取り扱いにつき、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令を遵守します。
2. 個人情報の定義
「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報(お名前、ご住所、お電話番号、生年月日、eメールアドレスなど)です。個人情報は、アルコンから要求した場合または本ウェブサイトから自発的に送信いただいた場合にのみ収集いたします。アルコンは、ご利用者のご要望とお問合せに対する回答、サービスレベルとウェブサイトの内容の改善、または、ウェブサイトの利用モニタリングのために、個人情報を利用することがあります。
3. 個人情報の収集
アルコンは、個人情報を、できる限りご利用者ご本人が管理できるようにしたいと望んでいます。原則として、アルコンに対してご利用者が誰であるかを告げたり、ご自分の個人情報をお知らせいただくことなく、本ウェブサイトを訪れることができます。しかし、アルコンは、(1)ユーザーID/アカウントをオンラインで作成するとき、(2)製品を購入またはご自身宛に情報を送るように請求するとき、(3)関与する医師の詳細情報を請求するとき、(4)アルコンの製品やサービスについて連絡するとき、または、(5)本ウェブサイト上のサービスを利用するときなどは、ご利用者に個人情報を求めることがあります。
個人情報の提供は任意ですが、情報を提出しないと、本ウェブサイト内の一部のサービスやページにアクセスできない場合もあります。個人情報を送信いただいたご利用者は、いつでもご自分の個人情報の内容を確認、変更、削除できます。内容の確認、変更、削除は、下記の窓口までご連絡ください。
〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目17-7 赤坂溜池タワー
日本アルコン株式会 個人情報相談窓口
Webadmins2.JPTKO@alconlabs.com
収集されたデータは、社内利用の過程で、同じアルコン・グループに属する他社と共同利用されることがあります(共同利用の際の条件については「9. 収集した個人情報の共同利用」にて後述します。)。
これらの個人情報の提供は任意です。ご利用者は、上記の宛先に通知することにより、アルコンが上記の目的にご利用者の個人情報を利用することを拒否すること(以下「拒否」といいます)もできます。個人情報提供の際に「個人情報の開示または利用を希望しない場合はここにチェックしてください」と記載されたチェックボックスが表示された場合は、これにチェックすると拒否できます。
4. 非個人情報の収集と利用
アルコンは、本ウェブサイトの使用に関する特定の非個人情報も自動的に収集します。これには、ウェブサイトへの訪問総数、ウェブサイトの各ページへの訪問者数、ウェブサイトへの訪問者のインターネットサービスプロバイダーのドメイン名が含まれます。アルコンは、ご利用者がどのように本ウェブサイトを利用されているかを理解するために、この非個人情報を統計的に収集しています。データは、ご利用者のオンライン利用をよりよいものにして、本ウェブサイトへのアクセスを促進するという目的のために利用されます。アルコンは、この非個人情報を、ご利用者から収集した個人情報に結びつけることは一切いたしません。
以下の収集データは、ご利用者のオンライン利用をよりよいものにするという社内的な目的のために利用されます。
Cookie
カスタム化され、個人に合ったサービス提供のため、アルコンはCookieを使用してご利用者の情報を保存し追跡することがあります。Cookieは、ブラウザからウェブサーバに送信され、お使いのコンピュータに保存される少量のデータです。Cookie自体には、個人を特定できる情報はありません。ただし、個人を特定できる情報(eメールアドレスなど)をサイトに送信すると、その情報は、Cookieに保存されたデータに関連づけられることがあります。
Cookieを受け入れるかどうかは、ブラウザ設定で変更できます。これらの機能の詳細については、インターネットブラウザの説明書やヘルプ画面をご覧ください。Cookieを拒否すると、本サイトや今後訪問する他のウェブサイトが一部機能しなくなることがあります。
IPアドレスの追跡
インターネット接続のタイプにより、インターネットサービスプロバイダーがコンピュータに割り当てるIPアドレスには、静的または動的IPアドレスがあります。このインターネットプロトコル(IP)アドレスは、ログオンするたびに変化する(動的)またはしない(静的)番号セットで利用者を特定します。アルコンは、システム管理やサイトの使いやすさの監査のために、IPアドレスを収集することがあります。アルコンは通常は、ユーザーのIPアドレスをそのユーザー個人の特定情報にリンクせず、各ユーザーのセッションは匿名でログされます。ただし、アルコンは、サイトご利用条件順守、またはアルコンのサービス、サイトまたは他のユーザーの保護のために必要と判断した場合には、IPアドレスをサイト利用者の特定に用いることがあります。
訪問とログインの追跡
アルコンは、ウェブサイトへの訪問者総数、ウェブサイトの各ページへの訪問者数、およびウェブサイトの特定エリアへの訪問や特定機能利用のためにログインする訪問者の数を追跡することがあります。こうした情報は、個人を特定できる情報にはリンクされません。アルコンは、アルコンウェブサイトの利用状況を分析し、今後のウェブサイト開発およびウェブサイト運営に役立てるため、この情報を統計目的で企業パートナーやサードパーティベンダーと共有することがあります。
5. 個人情報の利用目的
アルコンは、利用目的をできる限り特定した上で事前に公表し、その利用目的のためにのみ個人情報を取り扱います。
利用目的の詳細については、「アルコンの個人情報および保有個人データの利用目的について」(別添 1)をご参照ください。
6. 収集した個人情報の管理
アルコンは、個人情報が常に正しい内容であるよう努めます。 アルコンは、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、改ざん、漏えいなどの防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 収集した個人情報の保護
アルコンは、ご利用者個人の経済状態および健康状態に関する私的情報を含む、ご利用者の個人情報を守るという責任を、極めて重大に受け止めています。アルコンは、ご利用者の個人情報を保護するために、アクセスコントロール、ネットワークファイヤウォール、物理的保護措置などの技術およびプロセスを採用して、合理的な措置を講じています。これらの技術および方法は、本ウェブサイトに出入りする情報および本ウェブサイト内の情報の安全とプライバシーを強化するものです。
アルコンは、無断アクセスから個人情報を守る予防措置も講じています。許可を受けたアルコンの従業員または代理人だけが、許可された作業のためだけに、個人情報にアクセスすることができます。本プライバシーアクセスポリシーに違反する従業員は、解雇を含む処罰の対象になる場合があります。アルコンはセキュアソケットレイヤ(SSL)技術を実装して、インターネットでの個人情報の送信を保護しています。この技術は、コンピュータとサーバの間のインターネット通信の前に情報を暗号化します。アルコンはいくつかの目的のためにSSL技術を実装していますが、アルコンのウェブサイトを介した通信すべてでプライバシーを保証するものではありません。
8. 委託先の監督
アルコンは、個人情報の処理を第三者に委託する場合、十分なセキュリティ水準にある受託者のみを選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
9. 収集した個人情報の共同利用
収集された個人情報および個人データは、世界各地にある同じアルコン・グループに属する他社と共同して利用させていただくことがあります。共同して利用する場合には、次の条件の範囲内で取り扱います。
- I.共同して利用される個人情報および保有個人データの項目
- 氏名、住所、電話番号、eメールアドレス、携帯電話番号、勤務先名称、勤務先所在地、勤務先部署名、勤務先役職、勤務先電話番号、勤務先ファックス番号、勤務先メールアドレス、画像、音声等。
- II.共同して利用する者の範囲
- アルコン・インコーポレーテッド並びにその全世界の子会社及び関連会社。
- III.利用目的
- 「アルコンの個人情報および保有個人データの利用目的について」に示されている利用目的。
- IV.個人情報および保有個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称 日本アルコン株式会社
10. 第三者提供の制限
アルコンは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 情報提供にあたりあらかじめ①第三者への提供を利用目的とすること、②第三者に提供される個人データの項目、③第三者への提供の手段または方法、④ご本人の求めに応じて当該ご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報をご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いておくとともに、ご本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
11. 不正eメールおよびご利用者の保護に関するアルコンの配慮
不正に送信元をアルコンと偽り、またはアルコンのブランドをかたって個人や組織にeメールが送信された例があります。これらは詐欺メールであり、パスワードやユーザーIDを要求したり、多額の現金や、アルコンのコンペまたは販促など他の見返りを口実に、支払いを要求することがあります。
これらのeメールは、アルコンやアルコンブランドのロゴを付けたり、アルコンから送信されたように見えるeメールアドレスを送信元としたりして、もっともらしく見えることがあります。
いずれにせよ、これらのeメールは偽物であり、アルコンやパートナー組織とは一切関係ありません。そのようなeメール(または他の通信)にお返事される前に、真偽を確認されるよう強くお勧めします。個人情報やデータ確認を要求するeメールにはご注意ください。アルコンは、金銭や他の情報を送らないようさらに強くお勧めします。アルコンのポリシーでは、賞金、求職者の面接などの登録のために金銭やその他の情報を求めることはありません。
不審なeメールを受信したときはお問合せください。アルコンが対処いたします。また、インターネットサービスプロバイダーに連絡されるのもよいでしょう。
12. 未成年者のプライバシーに対する予防措置
アルコンは、ウェブサイトご利用者のうち未成年者(20歳未満)の方から、それと知っていて個人情報を収集したり、その情報を利用したりすることはありません。今後も、十分な判断能力を有していない子供から個人情報を取得する可能性がある場合、親権者または保護者の同意を得るなど、特別な配慮を行います。アルコンに個人情報を送った方の年齢が、未成年者であることをアルコンが知った場合、アルコンは、その方に直接回答する目的、親権者の同意を求める目的または親権者に通知する目的のためにのみ、その情報を使用します。
13. 開示等の請求
アルコンは、本人またはその代理人が個人情報の開示等を希望される場合、あらかじめ定める手続および関係法令の定めに従い、すみやかに対応します。手続の詳細につきましては、 「開示等の請求をお受けする際の手続」(別添 2)をご参照ください。
14. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
アルコンの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口で承っております。
〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目17-7 赤坂溜池タワー
日本アルコン株式会社 個人情報相談窓口
Webadmins2.JPTKO@alconlabs.com
なお、直接来社いただいてのお問い合わせにはお受けいたしかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
15. 第三者ウェブサイトの行為
アルコンは、アルコンのウェブサイトへリンクされた販売業者およびその他の会社がそのウェブサイトで行うデータ収集、利用行為、およびサイト内容については責任を負いません。
16. アルコンウェブサイトとのリンク
アルコンは、利用者の利便のため各種ウェブサイトへのリンクを掲載しています。アルコンは、リンク先のウェブサイトの内容の正確さの調査はしていないため、これらのサイトの内容についていかなる責任または義務も負いません。アルコンは、アルコンのウェブサイトへのリンク元のウェブサイトの内容の正確さは調査していません。
アルコンは、アルコンのウェブサイトへのリンク作成に申請を求めず、同意もしていません。アルコンウェブサイトへのリンクは、アルコンのリンクポリシーに従う必要があります。アルコンは、ウェブサイトの所有者が明確に要求しない限り、ウェブサイトへのリンクの許可を要求しません。
アルコンは、アルコンウェブサイトへのリンク削除を理由を問わず随時要求する権利を有し、また、アルコンウェブサイトからのリンク削除の要請にも応じます。そうしたご請求は、リンク名、リンク元のページ、ご請求の理由、請求される方の役職などを明記して、こちらにお寄せください。これには、当該ウェブサイトの直接の所有者であることが必要です。
アルコンウェブサイトからのリンクに不都合がある場合は、お問合せください。
17. ご利用者の同意事項
アルコンのウェブサイトを利用される場合は、本「プライバシーポリシー」の条件に同意されたものとみなされます。これらの条件に同意されない場合には、アルコンのウェブサイトを通して一切個人情報を開示しないでください。アルコンの個人情報の利用またはこの「プライバシーポリシー」に関するご質問・ご意見は上記宛にお寄せください。アルコンは、個人情報の利用に関するご利用者のご不満を速やかに調査すると共に、本「プライバシーポリシー」の遵守を統括する法令や規制機関の命令を完全に遵守いたします。
18. 継続的改善
アルコンは、本ポリシーを含む個人情報を保護するための内部規定を整備し、社員教育等を実施することで、個人情報の保護の重要性を全社員に周知徹底させると共に、内部規定を適宜見直し、個人情報の取り扱いの継続的な改善に努めます。
19. 本ポリシーの変更
この「プライバシーポリシー」は随時変更されます。アルコンのウェブサイトを利用される場合は、アルコンが予告なく本ポリシーを変更する権利を認知されたものとします。アルコンは、本ポリシーの変更をこのページに掲載しますので、定期的に見直してご確認ください。
最終更新日: 2009年 4月 1日








