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コンタクトレンズ・レンズケアに関するお問い合わせ先のご案内

 

コンタクトレンズ、エーオーセプト、エーオーセプト クリアケアのお問い合わせ

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0120 389 103  (ミワクノヒトミ)

 

受付時間:

24時間365日
尚、通話内容は弊社のサービス向上のために自動的に録音させていただいております。

 

オプティ・フリー&オプティ・フリー プラスのお問い合わせ

0120 086 123

 

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コンタクトレンズ・レンズケアキャンペーンに関するお問い合わせ

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(土日祝日、年末年始12月29日~1月4日を除く)

 

Hello! AQUA Friendsのポイントなどに関するお問い合わせ

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お願い

 

高度管理医療機器というコンタクトレンズ製品の特性上、下記に関するお問い合わせにつきましては、弊社よりお答えしかねる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • コンタクトレンズの処方に関するお問い合わせ(お客様の目とレンズの適正、レンズ装用時の見え方、視力の出方・装用感など)につきましては、先ず、ご購入先、眼科医にご相談ください。
  • コンタクトレンズは高度管理医療機器にあたり、弊社にて輸入した製品は全て日本の厚生労働省により、厳しい審査を経て承認を受けた上で販売を致しております。日本で未承認のレンズにつきましては、弊社でのご案内ご対応は致しかねますので、何卒ご理解くださいますようお願い致します。また、誠に申し訳ございませんが、現在のところ、海外での取扱い施設のご紹介は致しておりません。